В адрес филиала « Тулэнерго » ОАО «МРСК Центра и Приволжья» поступило обращение от жительниц г. Ефремова В.А. Шубкиной и Н.В. Клыковой. В своем письме они выражают благодарность сотрудникам службы сбыта электроэнергии по обеспечению деятельности производственного отделения «Ефремовские электрические сети» (ССЭ ПО «ЕЭС»), в частности, мастеру участка Игорю Горанько, электромонтеру Владимиру Зарубину, контролеру Наталье Новиковой.
В ходе рейдовых проверок многоквартирных домов сотрудники ССЭ ПО «ЕЭС» проверяли правильность снятия показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии, оценивали общее состояние электросчетчиков на предмет их исправности и соответствия требованиям нормативных документов. Кроме того, проверяющие консультировали жильцов относительно порядка начисления платы за потребленную электроэнергию, давали разъяснения по вопросам действующего законодательства.
В своем письме клиенты филиала «Тулэнерго» поблагодарили сотрудников за добросовестное проведение рейда, ответственное отношение к выполняемой работе, внимательное отношение к жильцам дома и их просьбам, проявленную доброжелательность.
Активное взаимодействие с потребителями, оказание им помощи в решении вопросов электроснабжения – одна из приоритетных задач филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья». Подобные контрольные рейды проводятся специалистами филиала «Тулэнерго» регулярно. Такая систематическая работа позволяет получить достоверные данные о фактическом потреблении электроэнергии, состоянии электропроводки и приборов учета в жилых домах, тем самым помогает обеспечить точность расчетов с населением.
СПРАВКА
Открытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья» (ОАО «МРСК Центра и Приволжья») – дочернее общество крупнейшей в Российской Федерации энергокомпании Открытого акционерного общества «Российские сети».
ОАО «МРСК Центра и Приволжья» является основным поставщиком услуг по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к электросетям во Владимирской, Ивановской, Калужской, Кировской, Нижегородской, Рязанской, Тульской областях, в Республике Марий Эл и Удмуртской Республике. C 01.02.2013 г. и с 01.03.2013 г. компания исполняет сбытовые функции гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Ивановской и Тульской областей соответственно.
В эксплуатации ОАО «МРСК Центра и Приволжья» находятся 1 548 подстанций напряжением 35-220 кВ; 263 391 км линий электропередачи; 59 621 ТП и РП 6-10 кВ. Трудовой коллектив энергокомпании насчитывает более 22 тыс. человек.
Жители девяти регионов, в которых работает МРСК Центра и Приволжья, могут получить консультацию по вопросам электроснабжения, технологического присоединения и другим вопросам деятельности компании у операторов Call-центра по бесплатному круглосуточному федеральному номеру 8 800 100 33 00.
«Тулэнерго» — филиал открытого акционерного общества «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья».
В настоящее время филиал «Тулэнерго» оказывает услуги по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к электросетям, а также реализует функцию гарантирующего поставщика электроэнергии в Тульской области. В состав филиала входят 4 производственных отделения (ПО), которые обслуживают территорию площадью свыше 25,7 тысяч квадратных километров с населением более 1,5 миллионов человек.
Пресс-служба филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья»
Тел.: (4872) 71-49-91, моб. 961-148-72-01 (Борис Шлипкин)
E-mail: Shlipkin_bi@tl.mrsk-cp.ru